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潍坊海新瑞景湾小区业主:自家水表被拆除 因未交物业费?潍城区住建局物业办:联系属地街道和社区跟进处理凤凰联盟登录

发布时间:2024-12-03 02:11:41 人气:

  潍坊潍城区的王女士是海新瑞景湾小区业主,她跟我们反映说,10月12号,物业在没有通知她的情况下,就把自己家的水表给拆除了。

  潍坊市海新瑞景湾小区业主王女士:“ 物业说我们欠物业费,趁我们不在家,把我们家的水表给拆了,现在家里停水了,一点水也没有。”

  王女士说,当时物业给他们解释的是水管漏水,“我们家里根本没有漏水,而且如果是因为漏水,是不是应该先告诉业主一声?”

  王女士表示,就是因为他们家没有交物业费,所以物业把水表拆除了。那王女士为什么不交物业费呢?

  王女士:“因为他的物业服务不好。比如说我们小区房屋漏水,他不给你修,维修基金现在已经用没了,业主也不知道维修基金用在哪里。服务很不好,有80%的业主不交物业费。”

  潍坊市海新瑞景湾小区物业工作人员:“因为我们是代自来水公司收取水费,他们的水表已经坏了,水表坏了之后一直在用水,凤凰联盟下载我们公司一直在垫付水费,而且多次催他们交水费,他们不交,所以拆了水表。”

  物业工作人员表示,是因为业主没有交水费且水表有问题,才拆了水表,那是否跟业主没交物业费有关呢?

  潍坊市海新瑞景湾小区物业工作人员:“不牵扯物业费,她是不交水费,用水一直就不交钱。”

  物业工作人员解释,小区一直采取的是业主充水卡的方式,由物业代收水费。“业主过来充钱,充钱之后刷水卡使用。她这个是水表坏了,坏了之后会一直用走着数字,但是不会停,所以她就这么一直免费用着水。我们公司垫付的水费,找她多次催交水费,她不交。”

  同时,物业工作人员表示,拆除水表前,已经多次电话告知过业主。那么,如果业主补上水费,他们就可以正常用水了吗?

  潍坊市海新瑞景湾小区物业工作人员:“把之前的水费补交上,换水表。她自己买水表换也行,我们给她换也行。”

  对于不交水费的问题,帮办也跟业主王女士进行了求证。王女士表示,自己家确实没有交过水费。

  潍坊市海新瑞景湾小区业主王女士:“ 因为我们家是后面搬来的,欠水费,你可以通知我,他连通知也没有。凤凰联盟下载”王女士表示,如果确实是自己家欠了水费,凤凰联盟下载那她愿意将费用交上。“我去物业查了,他说我欠500多元。我说我把钱给交上,水表坏了我给换新的。但物业都不收,他也不要,他也不给我换,就是让我交物业费。”

  双方各执一词,事情到底是怎么回事呢?业主说她也将此事反映给了相关部门,相关部门也帮忙协调过。

  潍坊市潍城区住建局物业办工作人员:“一开始反映到我们这边来的时候,说是因为没有交水费,但是后期这个性质可能就变了,因为不交物业费,物业公司就给她把水停了,或者电停了,这是不允许的。”

  工作人员表示,接到业主反映后,他们也联系街道、社区、物业公司以及业主现场进行过协调,“协调完当天下午就供上水了”。

  对于业主再次反映被停水的问题,工作人员表示,将联系属地街道和社区跟进处理。

  潍坊市潍城区住建局物业办工作人员:“上午业主也有反馈这个事,后期我们联系属地街道和社区,对这个事持续跟进。”

标签: 水表

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