对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用干燥的棉麻织物、草绳、塑料泡沫进行包扎保温；水表箱、表井盖或管道井门不要随意开启，注意保持密封，保持干燥，并用锯末、草苫、泡沫等具有保暖效果的材料填充覆盖至水表以上20厘米为宜，可有效防止水表管道冻堵。

　　气温降低时保持楼道内的门窗封闭，室内门窗也要及时关闭。晚上应关紧阳台、凤凰联盟厨房、卫生间以及所有阴暗房间的窗户以保证室内温度保持在零度以上。同时，开启取暖设施，始终保持室内温度不低于零度。

　　及时关注天气预报，在严寒天气（-3℃以下），若供水设施途经无供暖的管道井或户内时，最好在晚间用水后轻轻拧开水龙头，将水龙头保持很小的滴流状态，保证水管内自来水流动，防止夜间被冻住。（储存的水可以在生活中正常使用）

　　及时排空太阳能热水器水箱中的水；如外出较长时间，则关闭表前阀门，并放空室内管道内的自来水。另外，新建入住率低的居民小区、长期无人居住的用户，请及时办理用水报停手续并关闭表计水阀排空管道内余水。

　　1. 热水解冻。凤凰联盟用毛巾或湿布捂住水龙头及水管，拧开开关，再用温水沿水龙头向水管方向浇洒，使其慢慢解冻，切不可直接用开水烫，否则会引起水管爆裂。

　　2. 吹风机解冻。用电吹风对着冻住的水管吹热风，很快就可以解冻。不过吹的时候应注意，先从水龙头的位置开始吹，而后再缓慢地吹水管，不要对着一个地方使劲吹，要使水管均匀受热，不然很可能让水管局部受热严重导致损坏。

　　1. 循序渐进。对于已冻冰的供水设施，要采取缓慢加温的方式进行解冻，通常可用温水(不高于30摄氏度)浇淋或电吹风烘烤，切勿用热水急烫或用火烤，以免造成水管或水表爆裂。

　　2. 及时查漏。由于水结冰体积膨胀，易导致水表玻璃破裂，解冻后出现漏水情况。为避免意外损失，在解冻恢复用水后，要注意仔细观察供水设施是否存在漏水现象。

　　3. 应急处理。当发现供水设施被冻裂时，应立即关闭阀门止水，若无法止水时，可用毛巾或布条将破裂部位绑扎结实。

　　市供水公司温馨提醒广大用户：请及时采取有效防寒防冻措施，做好供水设施的防冻保温工作，以确保您的正常用水。若您有任何用水问题，请拨打供水服务热线，我们将竭诚为您服务。